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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Condiciones de compra de la tienda on-line de corteiberica.es

COMO COMPRAR

1.- Para efectuar una compra on-line en la tienda CORTE IBERICA, sólo debe seleccionar los productos que desea adquirir clicando sobre el icono “Añadir a la cesta” que verá en la ficha de cada producto.

 

2.- Una vez seleccionados todos los artículos, podrá iniciar el proceso de comprar clicando en “Confirmar compra”. Se mostrará un resumen de los productos seleccionados. Posteriormente, deberá rellenar el formulario con sus datos de facturación y envío y seleccionar una forma de pago – con Paypal o transferencia bancaria -.

 

3.- Una vez finalizado el proceso de compra recibirá en recibirá en la dirección e-mail indicada los datos de la compra como confirmación del proceso. Si usted no recibe dicho email es que el proceso no se ha realizado correctamente.

 

4.- Todos los precios ofrecidos en la página llevan incluido el IVA. La venta de productos está limitada a Península, Baleares, Ceuta y Melilla, y Canarias, están excluidos.

 

5.- Los gastos de envío están incluidos en los precios de todos los productos.

 

FORMAS DE PAGO 

  • PayPal:

Paypal, líder internacional en pagos por Internet, le permite pagar sus compras a través de tarjeta de crédito, Visa o Mastercard, sin necesidad de registrarse o, si lo prefiere, a través de cuenta bancaria si es usuario registrado en Paypal.

  • Transferencia bancaria

Si lo desea, puede pagar sus compras en CORTE IBERICA a través de transferencia bancaria. Si selecciona esta opción, dispondrá de 4 días hábiles para efectuar el pago. Una vez realizado el pago del pedido, su compra será confirmada y procederemos a su envío.

 

GASTOS DE ENVÍO

El cliente no debe pagar gastos de envíos.

ENVÍOS FUERA DE ESPAÑA (PENÍNSULA)

Por el momento, si quieres recibir tu compra fuera de España, no podemos tramitar de manera automática tu pedido.

Escríbenos un correo con el pedido que te gustaría realizar a corteiberica@corteiberica.es o mándanos un whatsapp al +34 637 84 37 93, y en un plazo inferior a 24 horas, tendrás un presupuesto detallado, del importe de tu pedido, incluyendo en transporte.

Cuando nos escribas no olvides indicarnos la dirección de entrega. Muchas gracias, y disculpa las molestias!

 

PLAZO DE ENTREGA
 

envialia: El plazo de entrega es de 1-2 días hábiles desde que la mercancía se expide de nuestras instalaciones. Usted recibirá un correo de nuestra tienda on-line informándole del día en el que se ha procedido a realizar el envío.

*En el caso de pago con Paypal, la verificación del pago es inmediata, mientras que en caso de pago con Transferencia Bancaria puede demorarse unos días la comprobación en función del banco desde el que realice la transferencia.

CORTE IBERICA envía todos los pedidos antes de las 13.00 pm. Si su pago fue verificado después de esta hora, su pedido se expediría en el siguiente día hábil.
Los pedidos pagados por el cliente, se expiden siempre entre las 09h00 y 13h00, de lunes a viernes.
Si la confirmación del pago se produce un viernes a las 13h30, su pedido saldrá el lunes, (3 días después).

 

DEVOLUCIÓN DE UN ARTÍCULO

Deseamos que todos nuestros clientes queden muy satisfechos con los productos adquiridos a través de nuestro sitio web. En caso de devolución, CORTE IBERICA hará todo lo posible para que el proceso sea lo más rápido y cómodo posible.

Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de 48 horas , a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.

En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente (equivalen al importe del envío que corresponda al tipo de producto adquirido y al destino enviado).

Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo CORTE IBERICA quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de 1 día contado desde la fecha de recepción del envío.

CORTE IBERICA aconseja a todos sus clientes efectuar una revisión de la mercancía recibida para comprobar que todo está en correcto estado. En caso de recibir pedidos en mal estado, por favor póngase en contacto con CORTE IBERICA para iniciar los trámites de devolución.


Para realizar su devolución, envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección: corteiberica@corteiberica.eso bien llamando al 637 84 37 93 (en el horario de 7 a 15 horas de lunes a viernes).

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
 

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/99 (LOPD) y en su normativa de desarrollo, así como en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico 34/02, CORTE IBERICA le informa que para realizar sus compras en nuestra tienda on-line es necesario que aporte, a través de la correcta cumplimentación del formulario, datos personales, domiciliarios y relativos a la forma de pago.

Estos datos quedarán registrados en un servidor seguro y serán utilizados únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. Dicho fichero está inscrito en el Registro General de Protección de Datos.

CORTE IBERICA no cederá sus datos personales a terceros sin su consentimiento expreso.

El usuario se hace responsable de la veracidad de los Datos Personales que facilite a CORTE IBERICA y de la comunicación de cualquier alteración en los mismos.

Si lo desea, puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición previstos en la Ley, comunicándolo por escrito a CORTE IBERICA, C/ Gregorio Fernández, 15 A. cp. 06300 – zafra (badajoz), o mediante el correo electrónico corteiberica@corteiberica.es

De igual forma, Ud. Puede manifestar en cualquier momento su deseo de no recibir publicidad.

Para cualquier duda al respecto de la política de confidencialidad y protección de datos de carácter personal seguidos por CORTE IBERICA puede dirigirse a la misma dirección.

 

CONTACTO

Ponemos a su disposición los siguientes canales de contacto:

  • Correo Electrónico

Puede hacernos llegar sus dudas, comentarios o sugerencias a través del correo corteiberica@corteiberica.es

  • Teléfono

Estamos a su disposición en el teléfono 637 84 37 93

Nuestro horario de atención al cliente es de 7 a 15 horas  de lunes a viernes.